Rückerstattungen
Du kannst den Dienst jederzeit kündigen. Kontakt: hello@jencoach.com.
Karte/SBP: Nicht genutzte volle Tage werden erstattet. Berechnung: tatsächlich für den Zeitraum bezahlter Betrag nach Rabatten ÷ bezahlte Dauer (30 oder 365 Tage) × verbleibende volle Tage. Bei Kündigung innerhalb von 3 Tagen nach dieser Zahlung erfolgt die volle Erstattung. Fehlerhafte oder doppelte Karten-/SBP-Abbuchungen werden vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Anfrage erstattet.
Telegram Stars: Keine freiwillige Erstattung für Kündigung oder ungenutzte Tage, auch beim Jahrestarif. Die volle Erstattung binnen 3 Tagen und die anteilige Erstattung gelten für Karte/SBP, nicht für Stars. Verlängerungen lassen sich in Telegram deaktivieren; bezahlter Zugang bleibt bis zum Periodenende bestehen. Stars jährlich verlängert sich nicht automatisch.
Diese Bedingungen beschränken weder zwingende Verbraucherrechte noch die Bearbeitung berechtigter Zahlungsstreitigkeiten nach zwingenden Telegram-Regeln. Hilfe: hello@jencoach.com oder /paysupport bei @JenRunCoachBot. Bezahlte Zeiträume behalten ihre Bestellbedingungen.